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영문상품명 런칭이벤트 예약할인 상품 구매 시 취소(환불) 및 교환 불가합니다. 신중한 구매 부탁드립니다.
상품 간략설명 FORTE - ZBASE
FULL ROYAL - HAVANA BLUE
Chair - W 830 x D 870 x H 1110
Ottoman - W 500 x D 400 x H 430
소비자가 2,500,000
판매가 1,750,000
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점퍼 크림 색상 이미지-S5L2
점퍼 상품상세 이미지-S5L3
점퍼 상품상세 이미지-S5L4
점퍼 상품상세 이미지-S5L5
점퍼 딥블루 색상 이미지-S7L1
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FULL ROYAL - HAVANA BLUE
Chair - W 830 x D 870 x H 1110
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  • 배송 지역 : 전국지역
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    기준 7일이내, 지방의 경우는 14일이내 배송
    ※ 지정일 배송 : CS팀과 일정 조율 후 최우선적으로 배차 안내.
    시간 지정은 불가하며 오전과 오후로 나누어 안내.
    지방은 배송 가능 요일이 정해져 있어 CS팀과 일정 사전 조율 후 안내.
    ※추가 비용 : 제주도 및 도서 산간 지방은 거리에 따른 추가 선적 및 도선 비용 발생
    ※가구 특성상 일시적 재고 부족이나 기상이변, 악천후, 천재지변에 의한 배송지연이 발생할 수 있으며
    택배로 진행되는 일부상품은 별도의 안내 전화 없이 택배송장 추적을 통한 배송 조회가 가능합니다.
    배송관련문의 : T. 031-585-9497 쏘홈 관리부
    고객님의 연락처가 부정확한 경우 해피콜과 배송이 지연될 수 있습니다.
    주문 순서에 따라 배송일정 안내를 위한 해피콜이 진행됩니다.
    예약상품의 경우 배송이 지연될 수 있습니다.

교환 및 반품정보

1. 구입 후 7일 이내 중요 하자 발생 시 제품 교환이 가능합니다. (수리 불능, 수리 비용이 판매가에 준할 경우)
2. 제품 교환 시는 소비자의 과실(파손,가죽오염 등)에 의한 제품 하자가 없어야 하며 그러한 하자가 발생할 시 교환, 환불이 불가합니다.
3. 제품을 받으신 후 소비자 과실 (단순 고객 변심, 제품 상이, 오측정 등)에 의한 교환 및 반품은 당일에 한해서만 가능합니다.
4. 소비자 과실에 의한 교환일 경우 수리 비용과 왕복 운임비가 청구됩니다.
5. 소비자 과실에 의한 반품일 경우 구입가의 10% 위약금 및 수리비용왕복 운임비가 청구됩니다.
6. 제품을 배송 받기 3일전 구입 취소는 가능합니다. ( 그 이후로는 10% 위약금이 발생합니다.)
7. 예약 제품의 경우는 교환 및 취소가 불가합니다.

제품 교환 및
반품의 불가한 경
- 소비자 과실에 의한 제품의 하자.
- 보증 기간이 지난 경우.
제품 하자가 아닌경우 - 가죽의 자연스러운 주름.
- 가죽의 색상과 관련된 약간의 차이
- 가죽 가공 전 발생된 자연스러운 상처자국.
- 가죽의 자연스러운 늘어남.

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  • * 주문확인후1~2일 이내 배차편성 → 배송 안내전화 → 수도권의 경우 영업일 기준 7일이내,지방의 경우는 14일이내 배송
  • * 일요일 및 공휴일에는 배송이 불가능합니다.
  • * 일부 제품은 주문제작 상품으로 배송기간이 다소 소요될 수 있습니다.
  • * 주문폭주, 일시적 재고부족,기상이변,악천후,천재지변 등에 의한 배송지연이 발생할 수 있습니다.
  •     01. 주문서 작성 및 결제 ▶ 02. 해피콜 ▶ 03. 상품준비 ▶ 04. 상품배송 ▶ 05. 후기작성 및 후기감사 선물 배송

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  • * 배송당일 또는 기준일 이전에 배송일정 변경 요청시 별도의 배송비 및 위약금이 발생할 수 있습니다.
  • * 고객센터 : 031-585-9497 / 운영시간 : 월~금 (10:00~17:00)

유의사항

  • * 사다리차 이용 또는 엘리베이터 이용료 등 설치현장의 특수성으로 인한 추가비용은 고객부담입니다.
  • * (엘리베이터가 없는 3층 이상의 건물, 엘리베이터 사용료, 지게차 사용료, 주차장 이용료 등)
  • * 저층의 경우에도 입구 및 엘리베이터가 협소하여 물품이동이 어려운 경우 사다리차를 사용할 수 있습니다.
  • * 배송일정은 지정이 가능하나, CS팀과 일정 조율 후 최우선적으로 배차 안내. (시간 지정은 불가하며 오전과 오후로 나누어 안내)
  • * 전문시공기사가 직접 방문하여 조립/설치를 해드리나, 기존가구의 이동 및 철거는 불가하오니 양해바랍니다.
  • * 모니터 환경에 따라 실제 제품의 색상에 다소 차이가 있을 수 있습니다.
  • * 모든 가구는 수작업 제품으로 약간의 사이즈 차이가 있을 수 있습니다.
  • * 제주도 및 도서 산간 지방은 거리에 따른 추가 선적 및 도선 비용 발생 (자세한 내용은 고객센터에 문의 : 02-574-9497)
  • * 고객님의 연락처가 부정확한 경우 해피콜과 배송이 지연될 수 있습니다.
  • * 100만원 이상 구매시 무료배송 및 설치, 100만원 미만 구매시 배송비 40000원 발생

교환 및 반품 주의사항

  • * 제품을 설치할 공간 및 이동하는 공간의 사이즈는 주문 전 미리 확인하여 주시기 바랍니다.
  • * 배송된 제품이 파손/손상 되었거나 오염되어 있을 경우 배송 엔지니어가 당일 수거를 진행해 드립니다.
  • * 구입 후 7일 이내 중요 하자 발생 시 제품 교환이 가능합니다.(수리불능, 수리비용이 판매가에 준할 경우)
  • * 제품 교환 시는 소비자의 과실(파손,가죽오염 등)에 의한 제품 하자가 없어야 하며 그렇지 않은 경우 교환, 환불이 불가합니다.
  • * 설치 상품의 경우 소비자 과실(단순 고객 변심, 제품상이, 오측정 등)에 의한 교환 및 반품은 불가합니다.
  • * 소비자 과실에 의한 교환일 경우 수리 비용과 왕복 운임비가 청구됩니다.
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제품 교환 및 반품의 불가한 경

  • * 소비자 과실에 의한 제품의 하자
  • * 보증 기간이 지난 경우

제품 하자가 아닌경우

  • * 가죽의 자연스러운 주름
  • * 가죽의 색상과 관련된 약간의 차이
  • * 가죽 가공 전 발생된 자연스러운 상처자국
  • * 가죽의 자연스러운 늘어남

제품보증

  • * 제품 보증 기간은 구매일로부터 1년입니다
  • * 단, 제품을 상업적인 용도로 사용시 보증 기간은 3개월 입니다
  • * 무상서비스 : 보증 기간 내 정상적인 사용으로 인해 발생되는 제품 하자
  • * 유상서비스 : 보증기간내라도 소비자의 고의 및 과실로 인한 제품하자, 보증 기간 이후의 사후 서비스

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